Machen Sie sich keine Gedanken mehr um Ihre IT.

Unser Team von erfahrenen Systemadministratoren steht für die Betreuung und Wartung Ihrer IT-Anlage bereit. Wir reagieren schnell bei Problemen und führen zuverlässig und termintreu Instandhaltungs- und Update-Arbeiten durch. Bitte beachten Sie dazu auch die Angebote zu unseren Betreuungs- und Wartungsverträgen.

Netzwerke

Wir betreuen und warten Ihr Netzwerk so, dass ein größtmöglicher Schutz vor Ausfall des Systems oder einzelner Komponenten gegeben ist. Dazu setzen wir spezielle Software ein, die sich anbahnende Probleme frühzeitig erkennt und an uns meldet. So können wir aktiv werden, bevor sich die Lage zuspitzt, z.B. durch Festplattenprobleme, oder dem Ausfall des Backup-Systems.

Arbeitsplatz-Einrichtung

Wir richten Arbeitsplätze gemäß Ihren individuellen Anforderung an den einzelnen Mitarbeiter ein. Das kann ein Standard sein, den wir vorher gemeinsam mit Ihnen festlegen, oder aber ein hochspezialisierter Arbeitsplatz, was Hardware, Software und Zugriffsrechte anbelangt – wie z.B. der Arbeitsplatz eines Geschäftsführers, Managers, oder die Workstation eines Spezialisten.

Zu dieser Einrichtung gehören alle notwendigen Arbeiten, von der Planung und Bestellung der Komponenten, bis zur individuellen Konfiguration, dem Aufbau am Schreibtisch und die Installation und Einbindung ins Netzwerk.

Ebenso stehen wir für diesen Rechner dann auch schnell und unkompliziert für die Abwicklung von Garantieleistungen und eventuelle Reparaturen bereit, falls einmal etwas anfallen sollte.

Fernwartung oder vor Ort

Manche Wartungsarbeiten können nur vor Ort durchgeführt werden. Dafür stehen wir bei Bedarf natürlich jederzeit bereit. Für viele Arbeiten kann aber auch die Möglichkeit der Fernwartung genutzt werden. Das spart die Anfahrt und die Terminierung wird dadurch ebenfalls flexibler. Der betreffende Rechner wird dafür durch eine, nur für diesen Vorgang gültige, Zertifizierung mit einem unserer Rechner verbunden.

Wir haben Ihren Rechner dann bei uns auf dem Bildschirm und können Fehler beheben, Software-, oder System-Einstellungen einrichten, oder auch Ihren Mitarbeitern etwas zeigen. Eine sehr komfortable, sichere und schnelle Möglichkeit Sie zu unterstützen.